6 chiếc mũ tư duy là gì

-

Năm 1980, phương thức 6 mẫu mũ tứ duy được nối sát với cái thương hiệu của tiến sĩ Edward De Bono. Đến năm 1985, điều khoản này đã làm được mô tả chi tiết trong cuốn “Six thinking Hats” của thiết yếu tác giả.

Bạn đang xem: 6 chiếc mũ tư duy là gì

Phương pháp này vẫn được vận dụng ở các trường học, nhiều tổ chức lớn trên quả đât như: IBM, Federal Express, British Airways, Pepsi, Polaroid, Prudential, Dupon..

Sáu cái mũ bốn duy là một trong kỹ thuật được thiết kế với nhằm giúp những cá thể có được nhiều cái chú ý về một đối tượng người tiêu dùng mà các cái nhìn này sẽ khác nhiều so với một bạn thông thường rất có thể thấy được. Đây là 1 trong khuôn mẫu cho sự cân nhắc và nó rất có thể kết phù hợp thành lối suy xét định phía (lateral thinking). Trong phương thức này thì những phán xét có giá trị sẽ có chỗ đứng riêng của chính nó nhưng những phê phán đó sẽ không được phép ách thống trị như là thường thấy ở lối suy xét thông thường.


Kỹ thuật này có tương đối nhiều ứng dụng lớn lớn:

Kích thích suy xét song songKích thích lưu ý đến toàn diệnTách riêng đậm cá tính (như là bạn dạng ngã, những thành con kiến …) và hóa học lượngĐào tạo thành về sáng sủa tạo, điều phối cuộc họp, cai quản cuộc họpTăng năng suất thao tác làm việc và điều đình trong nhómCải tiến thành phầm và quá trình làm chủ dự ánPhát triển tư duy phân tích, cùng ra quyết định

Mục lục


1. Cách thức tiến hành “6 dòng mũ bốn duy”

Dùng 6 cái mũ thay mặt đại diện cho 6 dạng thức của suy nghĩ. Nó đề cập mang đến chiều hướng cân nhắc hơn là tên gọi. Từng mũ có một color (mà màu sắc này chỉ đại diện cho một dạng thức tuyệt nhất của suy nghĩ).

*
6 mẫu mũ tư duy

Các tính năng của nón màu:

– mũ trắng: mang hình ảnh của một tờ giấy trắng, thông tin, dữ liệu. Khi bọn họ tưởng tượng sẽ đội mẫu mũ trắng, họ chỉ cần để ý đến về các thông tin, dữ kiện tương quan đến vụ việc đang đề nghị giải quyết, tập trung trên tin tức rút ra được, các dẫn liệu cứ liệu và phần đa thứ bắt buộc thiết, làm thế nào để nhận được chúng.

Một số câu hỏi có thể sử dụng:

Chúng ta gồm những thông tin gì về sự việc này?Chúng ta cần có những thông tin nào tương quan đến vụ việc đang xét?Chúng ta thiếu hụt mất đông đảo thông tin, dữ khiếu nại nào?

– nón đỏ: mang hình hình ảnh của lửa đang cháy, nhỏ tim, sự ấm áp. Lúc tưởng tượng sẽ đội dòng mũ đỏ, bọn họ chỉ bắt buộc đưa ra những cảm giác, cảm xúc, trực giác, những ý kiến không có chứng tỏ hay giải thích, lý lẽ của mình về sự việc đang giải quyết. Chỉ đưa ra những điều bột phát đó, không yêu cầu giải thích.

Một số thắc mắc có thể sử dụng:

Cảm giác của mình ngay hôm nay là gì?Trực giác của tôi mách bảo điều gì về sự việc này?Tôi thích hay không thích vấn đề này?

Mũ vàng: mang hình hình ảnh của ánh nắng mặt trời, sự lạc quan, các giá trị, những lợi ích. Lúc tưởng tượng đang đội chiếc mũ vàng, các bạn sẽ đưa ra những ý loài kiến lạc quan, có logic, những mặt tích cực, các tiện ích của vấn đề

Một số câu hỏi có thể sử dụng:

Những tiện ích khi họ tiến hành các bước này?Đâu là mặt tích cực và lành mạnh của vụ việc này?

– nón đen: mang hình hình ảnh của tối tối, đất bùn. Tín đồ đội mũ black sẽ phê phán, bình luận, ảnh hưởng đến các điểm yếu, những lỗi, sự bất thích hợp lý, sự thất bại, sự bội phản đối, thái nhóm bi quan. Mục đích của cái mũ black là giúp đã cho thấy những nhược điểm trong quá trình suy xét của chúng ta. Dòng mũ đen để dùng cho “sự thận trọng”, nó chỉ ra các lỗi, các điểm yêu cầu lưu ý, những mặt yếu ớt kém, có hại của vụ việc hay dự án đang tranh cãi. Chiếc mũ đen đóng vai trò rất là quan trọng, nó đảm bảo an toàn cho dự án công trình của họ tránh được những rủi ro, nó ngăn bọn họ làm điều sai, bất hợp pháp hay nguy hiểm.

Một số thắc mắc có thể sử dụng:

Những rắc rối, nguy hiểm nào hoàn toàn có thể xảy ra?Những khó khăn nào rất có thể phát sinh khi thực hiện làm điều này?Những nguy cơ tiềm ẩn nào đã tiềm ẩn?

– nón xanh lục: khiến ta địa chỉ đến cây xanh xanh tươi, sự nảy mầm, sự đâm chồi, sự phát triển. Chiếc mũ xanh lục tượng trưng cho việc sinh sôi, sáng sủa tạo. Lúc đội chiếc mũ này, chúng ta sẽ đưa ra những giải pháp, phát minh mới cho vụ việc đang thảo luận.

Một số câu hỏi có thể sử dụng:

Có những phương thức khác để thực hiện điều này không?Chúng ta có thể làm gì khác trong trường đúng theo này?Các lời phân tích và lý giải cho vấn đề này là gì?

– mũ xanh dương: Chiếc nón xanh dương sẽ có tác dụng giống như nhạc trưởng, nó sẽ tổ chức các cái mũ khác – tổ chức triển khai tư duy: Điều khiển, chi phối quá trình, các bước, tổ chức triển khai lãnh đạo.

2. Các bước tiến hành

Mọi fan trong nhóm làm việc sẽ cùng tham gia góp ý – tùy theo tính chất của ý này mà người đó (hay bạn trưởng nhóm) sẽ đề xuất đội mũ màu gì. Người trưởng nhóm đang lần lượt chia thời gian tập trung ý cho mỗi mũ màu… mặc dù nhiên, một số trong những trường hợp đặc biệt, nếu như cần ngẫu nhiên thành viên như thế nào cũng rất có thể đề nghị góp thêm ý vào cho một mũ màu nào kia (tuy vậy yêu cầu giữ đầy đủ thời lượng cho từng mũ màu).

Bước 1:

Mũ trắng: toàn bộ các chủ kiến nào chỉ đựng sự thật, bằng chứng, giỏi dữ kiện, thông tin. Đội nón này có nghĩa là “hãy cởi bỏ mọi thành kiến, phần đa tranh cãi, mọi dự tính và hãy chú ý vào các đại lý dữ liệu”.

Bước 2:

Mũ lục: tạo thành các chủ kiến làm sao để giải quyết. Các sáng tạo, các cách thức khác nhau, các kế hoạch, các sự cố gắng đổi.

Bước 3:

Đánh giá những giá trị của các ý loài kiến trong mũ lục. Viết ra hạng mục các tiện ích dùng nón vàng.

Mũ vàng: lý do vài chủ ý sẽ chạy xuất sắc và sản xuất sao nó mang về lợi ích. Ở trên đây cũng có thể dùng về các công dụng của các hành động được khuyến nghị hay những đề án. Nó còn dùng để làm tìm ra gần như vật hay công dụng có giá trị của những gì đang xảy ra.

Viết những đánh giá, với các xem xét trong mũ đen.

Đây là mũ có mức giá trị nhất. Dùng để làm chỉ ra lý do các ý kiến đề xuất hay chủ kiến không tương thích (hay không hoạt động được) thuộc với các dữ kiện, với kinh nghiệm sẵn có, với khối hệ thống đang hoạt động, hoặc với chế độ đang được theo. Mũ black lúc nào cũng phải tính đến việc hợp lý.

Bước 4: Viết các phản ứng, trực giác tự nhiên và các xúc cảm xuống trong mũ đỏ.

Mũ này chất nhận được người suy xét đặt xuống những trực cảm cơ mà không nên bào chữa.

Bước 5: Tổng kết và hoàn thành buổi làm việc – nón xanh dương

Mũ này là việc nhìn lại các bước trên hoặc là quy trình điều khiển. Nó sẽ không nhìn đến đối tượng người sử dụng mà là suy nghĩ về đối tượng (thí dụ suôn sẻ kiến “đội cho tôi loại mũ lục, tôi cảm giác rằng hoàn toàn có thể làm được không ít hơn về chiếc mũ xanh này”).

Lưu ý: các bước trên không trọn vẹn nhất thiết phải theo như đúng thứ trường đoản cú như nêu trên nhưng mà ở nhiều trường hợp đề nghị chỉnh lại theo máy tự như sau: white à Đỏ à Đen à tiến thưởng à Lục à Xanh Dương.

3. Ví dụ

Hãy xem xét những ví dụ sau để nắm rõ hơn về phương thức tiến hành phương thức 6 cái mũ tư duy nhằm giải quyết và xử lý vấn đề:

VÍ DỤ 1:

Giải quyết vấn đề dưới đây trong lớp học “HỌC SINH NÓI CHUYỆN trong LỚP”

Dùng phương thức sáu mũ khiến cho các học viên nhìn vào vấn đề ở các góc cạnh không giống nhau. Hoàn toàn có thể dùng sáu phấn màu khác biệt để ra hiệu (thay cho mũ). Học sinh chủ đụng cho chủ ý và gia sư sẽ tinh chỉnh toàn buổi qua các bước như sau:


1. Nón trắng: những sự kiện

Các học viên nói chuyện trong lúc cô giáo đã nói.Có sự ồn ào tạo nên các học sinh khác bị xao lãng hoặc không nghe được (cô giáo nói gì).Học sinh không biết làm cái gi sau khi thầy giáo đã hướng dẫn phương pháp thức.Nhiều học viên bực mình hay không muốn học tập nữa.

2. Mũ đỏ: Cảm tính

Cô giáo cảm hứng bị xúc phạm.Các học sinh nản chí bởi vì không nghe được khuyên bảo (của cô).

Xem thêm: 4 Mức Độ Quan Hệ Khách Hàng Của Doanh Nghiệp Xuất Khẩu Chè Việt Nam

Người rỉ tai trong lớp thú vui được “tán dóc” với “nghe dóc”.

3. Mũ đen: những mặt tiêu cực

Lãng chi phí thì giờ.Buổi học bị có tác dụng tổn thương.Nhiều người bị xúc phạm rằng những người dân nghe bất cần tới những gì được nói.Mất trơ tráo tự trong lớp.

4. Nón vàng: những mặt lành mạnh và tích cực của chứng trạng được kiểm nghiệm

Mọi tín đồ được nói mọi gì chúng ta nghĩ.Có thể vui thú.Mọi người không hẳn đợi tới lượt của bản thân để nói yêu cầu sẽ không bị quên cái gì bạn muốn nói.Không chỉ phần đông học sinh giỏi mới được nói.

5. Mũ lục: phần đa cách giải quyết đến từ quan điểm theo vấn đề trên

Cô giáo sẽ cố gắng tác đụng qua lại (để ý cho phép nhiều đối tượng người sử dụng tham gia) cùng với nhiều học sinh không chỉ với các học sinh “giỏi”.Học sinh sẽ phải thao tác làm việc để chưa hẳn phát biểu linh tinh. Học sinh sẽ từ bỏ hỏi “Điều ý muốn nói có contact đến bài học hay không?” và “Có cần để chia sẻ ý loài kiến với ai khác xuất xắc không?” Sẽ buộc phải thêm bàn bạc làm sao học viên vượt qua khó khăn này!Học sinh sẽ lưu ý đến rằng bao gồm nên chen vào phá vấn đề học của tín đồ khác xuất xắc không?Sẽ giữ bản tường trình đó lại làm tài liệu sau này xem xét có văn minh hay không?

6. Mũ xanh dương: Tổng kết phần đông thứ đạt được

Cô giáo rút kinh nghiệm tay nghề rằng rất cần được giới hạn thời gian dùng làm nói.Cô giáo bắt buộc tham gia đàm luận với vớ cả học sinh và rất cần phải ưu tiên hơn mang đến những học sinh ít khi tham gia phát biểu tuyệt là các học viên chỉ thụ động vắng lặng chờ được gọi trả lời.Cô giáo bắt buộc để học viên có thời gian xem xét trước lúc họ thâm nhập vào bàn luận. Thì giờ mang lại học sinh cân nhắc trong buổi học quan trọng đặc biệt và rất phải thiết.Học sinh hiểu đúng bản chất “nói chuyện làm ồn trong lớp” sẽ làm cho các học viên khác bị ảnh hưởng và bực mình.Học sinh phát âm rằng chỉ cần cười giỡn vào một tí thì cũng đủ phá hỏng việc học của người khác.Học sinh ý thức rằng nói bất kỳ lúc nào mình thích là hành động thiếu kỷ pháp luật với bao gồm những giá trị kiến thức và kỹ năng của bản thân.Học sinh với giáo viên yêu cầu xem lại đề bài này để kiểm tra xem có tiến bộ hay không.

(Trích trong cuốn sách “Hành trình đi tìm kiếm ý tưởng sáng tạo” của TS. Huỳnh Văn Sơn và ThS. Nguyễn Hoàng xung khắc Hiếu)

VÍ DỤ 2:

Sử dụng cách thức 6 mẫu mũ tứ duy để giúp đỡ Giám đốc doanh nghiệp hoàn thiện quyết định: “Đầu tứ 2 tỷ nhằm mở trụ sở Công ty trên Đà Nẵng ship hàng cho việc phát triển thị ngôi trường Miền Trung của bạn trong năm nay”.

1. Nón trắng: những sự kiện

Sản phẩm của khách hàng hiện đã được bán lẻ tại một vài tỉnh miền trung do các nhà buôn nhậy bén mang về.Trên thị trường miền Trung cũng có thể có sản phẩm của một số kẻ địch cạnh tranh.Chưa có công ty nào trong lĩnh vực mở chi nhánh tại miền Trung.Thương hiệu của người tiêu dùng khá to gan lớn mật tại thị trường Miền Trung.2 tỷ là số tiền khá bự so với thực trạng tài chính hiện tại của Công ty.

2. Nón đỏ: Cảm xúc

Một số nhân viên sẽ khá thích thú vì đây là quê mùi hương của họ. Họ sẽ có thời cơ làm bài toán tại quê hương.Công ty ta sẽ biến doanh nghiệp hàng đầu tại miền Trung.Cơ hội đã tới! doanh nghiệp ta sẽ sở hữu được tăng trưởng mạnh.Hơi lo lắng nhưng ko sao! thời cơ chỉ dành cho tất cả những người dám mạo hiểm.

3. Nón vàng: Tích cực

Cơ hội rất lớn để chiếm lĩnh thị phần miền Trung, thừa qua các đối thủ đối đầu và vươn lên là doanh nghiệp dẫn đầu.Chi nhánh miền trung sẽ thỏa mãn nhu cầu tốt rộng nhu cầu của công ty địa phương đôi khi phản ứng cấp tốc hơn để thỏa mãn họ.Là bàn đạp bền vững và kiên cố để công ty tiến lên phân phối toàn quốc.Mang lại doanh thu và roi tăng trưởng cho doanh nghiệp trong năm tới.Là cơ hội tốt để đào tạo các nhà lãnh đạo trong tương lai.Là thời cơ để phân tán rủi ro khủng hoảng hơn là chỉ tập trung vào một thị trường duy nhất.

4. Nón đen: Tiêu cực

Khách sản phẩm miền Trung chi phí rất dè dặt, không dễ để rạm nhập.Tại sao ko hỏi nguyên nhân các địch thủ không tiến công vào thị trường miền Trung, liệu rằng tất cả phải là vì lợi nhuận không bù ngân sách chi tiêu bỏ ra ?Quá trình chi tiêu mở chi nhánh mà chưa có khách sản phẩm sẵn tất cả thật sự quá mạo hiểm, nguy hại lỗ vốn khôn xiết cao.Nếu thua tại miền Trung, công ty ta vẫn mất vốn 2 tỷ, lúc ấy càng trở ngại hơn?Lực lượng làm chủ và nhân viên cấp dưới phải tuyển new tại miền trung bộ liệu bao gồm đủ kĩ năng cáng đáng quá trình hay không?Thị trường khu vực miền nam còn chưa giỏi mà vẫn lo nhảy ra miền Trung, nom dòm sẽ lâm vào cảnh trường hợp cả 2 miền mọi bị phân tán cùng dễ thất bại.

5. Nón lục: sáng tạo ý tưởng

Tại sao không cẩn trọng làm từng bước nhỏ tuổi một? thành công xuất sắc từng bước sẽ bất biến hơn?Có phải vội vã chi tiêu một số tiền mập không? nếu theo ý kiến chia nhỏ tuổi giai đoạn thì khiếp phí đầu tư cũng đang chia nhỏ tuổi dễ kiểm soát hơn không?Nhà cung cấp tại địa phương để giúp ta phát triển thị trường mà lại ta không cần đầu tư cơ sở thứ chất cũng giống như con người.Chỉ đề xuất chiết khấu xuất sắc thì sẽ sở hữu được người làm nhà phân phối cho ta tại miền trung.Có thể hỗ trợ nhà cung cấp để trường đoản cú họ trở nên tân tiến mạng lưới đại lý và sản phẩm sẽ thâm nhập sâu hơn, rộng rộng tại miền trung.Hệ thống phân phối tất cả sẵn sẽ giúp Công ty giảm gánh nặng ngân sách đầu tư và chi phí hoạt động cho chi nhánh.Quá trình phát triển hệ thống phân phối sẽ giúp đỡ Công ty dễ chọn được nhà cai quản và nhân viên giỏi chi chi nhánh sau này.Cả doanh nghiệp sẽ phạt triển giỏi nếu mỗi chi nhánh đều từ thân cải tiến và phát triển tốt.

6. Nón lam: Tổng kết

Thị trường miền trung vẫn nên cải cách và phát triển – nhưng an ninh hơn và chia ra thành buổi tối thiểu 3 giai đoạn như sau:

Giai đoạn 1 – 6 tháng – cung ứng chiết khấu cao để cải cách và phát triển các hãng sản xuất độc quyền tại những tỉnh thành phệ ở khu vực miền Trung, nếu cần có thể cung cấp thêm quảng cáo cùng khuyến mãi.Giai đoạn 2 – 6 tháng tiếp theo – thúc đẩy doanh số và cải cách và phát triển mạng lưới cung cấp tại các tỉnh thành đã có hãng sản xuất độc quyền, đồng thời cải cách và phát triển thêm khối hệ thống tương từ bỏ tại những tỉnh còn sót lại ở miềnGiai đoạn 3 – sau khoản thời gian đã có mạng lưới cung cấp khá bất biến mới tính đến sự việc xây dựng đưa ra nhánh khu vực miền trung tại Đà Nẵng. Trụ sở này chịu trách nhiệm cai quản và phát triển thị trường đã gồm sẵn.

Như vậy sau 3 giai đoạn cách tân và phát triển như trên, công ty chỉ đầu tư chi tiêu khi tài năng kinh doanh và thị phần đã ổn định định, số tiền đầu tư cho chi nhánh sẽ đi đúng mục đích và lại phân tách theo từng quy trình tiến độ nên không khiến áp lực tài chủ yếu cho Công ty.

Và như vậy, một đưa ra quyết định của người có quyền lực cao đã được triển khai xong hơn dưới góc nhìn hợp lý hơn, trí tuệ sáng tạo hơn với khả thi rộng nhở cách thức 6 cái mũ bốn duy.